OLAY SORUŞTURMA VE KÖK NEDEN ANALİZİ - e öğrenme
EĞİTİM HAKKINDA
Sınıf dolmasını beklemeden istediğiniz gün eğitime başlayabilirsiniz. İstediğiniz saatlerde eğitime girebilirsiniz. İstediğiniz kadar tekrar yapabilirsiniz.
Her yıl çalışma hayatı içerisinde binlerce olay meydana gelmekte ve soruşturma yapılmadığından veya yetersiz soruşturma sebebi ile gerekli önlemler alınamadığından bu olaylar tekrar etmektedir.
Bu eğitim hem olayların nasıl soruşturması gerektiğini hem de bugüne kadar hatalı öğrenilen birçok noktayı düzeltmek için özellikle hazırlanmıştır.
1. Giriş, Tanımlar ve Olay Soruşturması Yapmamızın Nedenleri
2. Olayların Gerçekleşmesine ve Soruşturmalara Etki Eden Faktörler
- Olumsuz Olayların Nedenleri
- Domino Teorisi
- Çoklu Nedensellik Teorisi
- Swiss Cheese (İsviçre Peyniri) Modeli
- Bariyer Analizi
- Olumsuz Davranışlar Üzerindeki Faktörler
- İnsan Hataları Analiz Teknikleri
3. Olay Soruşturma
- Öncelikli Eylemler
- Olay Soruşturma Prosesi
- Soruşturma Seviyesinin Belirlenmesi
- Olay Soruşturma Ekibi Seçimi
- Sistematik Olay Soruşturma
- Raporlama
4. Mülakatlar ile Bilgi (Delil) Toplama
- P.E.A.C.E Modeli
- İyi Görüşmelerin Önündeki Engeller
5. Kök Neden Analizi- (RCA)
- Kök Neden Analizinin 5 (Beş) Adımı
- Analiz Yöntemi Seçimi
- RCATeknikleri -Temel Bilgiler
- 5 Neden (5 WHY) Analizi
- Ishikawa (Balık Kılçığı) Diagramı
- Causes Tree Method (CTM)-Neden Ağacı Metodu
- Hata Ağacı (Fault Tree) Analizi -FTA
- Olay Ağacı (Event Tree) Analizi- ETA
- Tripod Beta
- Systematic Cause Analysis Technique (SCAT)
- The Events And Causal Factors (E And Cf)
- Multilinear Events Sequencing (MES) -Çoklu Doğrusal Olay Sıralama
- Sequentially Tımed Events Plotting (Step)- Sıralı Zamanlanmış Olay Çizimi
- Why-Because Analysis (Wba)-Neden-Çünkü Analizi
- Safety Through Organizational Learning (Sol)- Organizasyonel Öğrenme Yoluyla Güvenlik
- Management Oversight And Rısk Tree (Mort)-Yönetim Gözetimi ve Risk Ağacı
- Accimaps
Not: Bu eğitimde ilgili RCA Metodlarının kısa tanıtım ve temel bilgileri mevcuttur.
Bahsi geçen metotlar için ayrıca detaylı eğitim alınmalıdır.
Olay Soruşturma sürecinde görev alacak herkes katılabilir.
Bu yeterlilik için herhangi bir giriş şartı yoktur.
CFPA-EU (The Confederation of Fire Protection Associations Europe) tarafından Uluslararası onaylıdır.
- Sorular verilecek olan senaryoya bağlı olarak sorulacaktır.
- Soruların puanları birbirinden farklıdır. Yanlış seçilen seçenek eksi puan olarak yansıyacaktır.
- Sınavın 60 dakika süresi vardır.
- Sınavdan başarılı sayılabilmeniz için 100 tam puan üzerinden en az 70 puan almanız beklenmektedir. Sınavdan başarısız olmanız halinde 10 gün ek süre verilecek ve 2. sınav hakkınız atanacaktır. Sınavdan 2. kez başarısız olmanız durumunda yeniden eğitim almanız gereklidir.
- Satın alma işlemi tamamlanıp ödeme yapıldıktan sonra eğitim platformuna giriş bilgileri 24 saat içinde öğrenciye e-posta yoluyla gönderilir.
- Giriş bilgileri öğrenciye gönderildikten sonra Eğitim platformu 30 takvim günü boyunca öğrenciye açıktır.
- Eğitim platformunda canlı anlatım bulunmamaktadır. Tüm eğitim materyallerine öğrenci 7/24 erişilebilir.
- Slaytlar
- Olay Soruşturma ve Kök Sebep Analizi Kitabı pdf olarak verilecektir.
- Formlar
Her öğrenciye iletişim kurabilecekleri ve destek alabilecekleri bir öğretmen atanır. Öğretmene mesai saatleri içerisinde e-posta veya telefon üzerinden ulaşılabilir.
Bu hizmetler için ek bir ücret talep edilmez.
Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Eğitim Ekibimizle iletişime geçin (info@ntss.com.tr)
Öğretmeniniz veya Ekibimiz tarafından sağlanan hizmetten memnun değilseniz, lütfen Müşteri Hizmetleri Ekibimizle (info@ntss.com.tr) iletişime geçin.
- Fiyatlara % 20 KDV dahil değildir.
- Tüm e-learning oturumlarını tamamlayın*.
- Kitabınıza çalışın.
- Ödevleri tamamlayın*
- Öğrenme zorluklarını ilk fırsatta bize bildirin.
* Bu öğeleri tamamlayamıyorsanız, ilgili bölümleri incelemek sizin sorumluluğunuzdadır.
Daha fazla bilgi için lütfen info@ntss.com.tr
Başarılı adaylara CFPA-E Onaylı dijital sertifika gönderilecektir.