OLAY SORUŞTURMA VE KÖK NEDEN ANALİZİ -Sanal Sınıf

EĞİTİM HAKKINDA

Sanal Sınıfta Olay Soruşturma ve Kök Neden Analizi Eğitimi

Her yıl çalışma hayatı içerisinde binlerce olay meydana gelmekte ve soruşturma yapılmadığından veya yetersiz soruşturma sebebi ile gerekli önlemler alınamadığından bu olaylar tekrar etmektedir.

Bu eğitim hem olayların nasıl soruşturması gerektiğini hem de bugüne kadar hatalı öğrenilen birçok noktayı düzeltmek için özellikle hazırlanmıştır.

CFPA-EU (The Confederation of Fire Protection Associations Europe) tarafından Uluslararası onaylıdır.

MÜFREDAT

1. Giriş, Tanımlar ve Olay Soruşturması Yapmamızın Nedenleri

2. Olayların Gerçekleşmesine ve Soruşturmalara Etki Eden Faktörler

Olumsuz Olayların Nedenleri
Domino Teorisi
Çoklu Nedensellik Teorisi
Swiss Cheese (İsviçre Peyniri) Modeli
Bariyer Analizi
Olumsuz Davranışlar Üzerindeki Faktörler
İnsan Hataları Analiz Teknikleri

3. Olay Soruşturma

Öncelikli Eylemler
Olay Soruşturma Prosesi
Soruşturma Seviyesinin Belirlenmesi
Olay Soruşturma Ekibi Seçimi
Sistematik Olay Soruşturma
Raporlama

4. Mülakatlar ile Bilgi (Delil) Toplama

P.E.A.C.E Modeli
İyi Görüşmelerin Önündeki Engeller

5. Kök Neden Analizi- (RCA)

Kök Neden Analizinin 5 (Beş) Adımı
Analiz Yöntemi Seçimi
RCATeknikleri -Temel Bilgiler
5 Neden (5 WHY) Analizi
Ishikawa (Balık Kılçığı) Diagramı
Causes Tree Method (CTM)-Neden Ağacı Metodu
Hata Ağacı (Fault Tree) Analizi -FTA
Olay Ağacı (Event Tree) Analizi- ETA
Tripod Beta
Systematic Cause Analysis Technique (SCAT)
The Events And Causal Factors (E And Cf)
Multilinear Events Sequencing (MES) -Çoklu Doğrusal Olay Sıralama
Sequentially Tımed Events Plotting (Step)- Sıralı Zamanlanmış Olay Çizimi
Why-Because Analysis (Wba)-Neden-Çünkü Analizi
Safety Through Organizational Learning (Sol)- Organizasyonel Öğrenme Yoluyla Güvenlik
Management Oversight And Rısk Tree (Mort)-Yönetim Gözetimi ve Risk Ağacı
Accimaps

Not: Bu eğitimde ilgili RCA Metodlarının kısa tanıtım ve temel bilgileri mevcuttur.

Bahsi geçen metotlar için ayrıca detaylı eğitim alınmalıdır.

KİMLER KATILMALI?

Olay Soruşturma sürecinde görev alacak herkes katılabilir.

ÖN GEREKLİLİKLER

Bu yeterlilik için herhangi bir giriş şartı yoktur.

MESLEKİ DENKLİK

CFPA-EU (The Confederation of Fire Protection Associations Europe) tarafından Uluslararası onaylıdır.

SINAV

Sorular verilecek olan senaryoya bağlı olarak sorulacaktır.
Soruların puanları birbirinden farklıdır. Yanlış seçilen seçenek eksi puan olarak yansıyacaktır.
Sınavın 60 dakika süresi vardır.
Sınavdan başarılı sayılabilmeniz için 100 tam puan üzerinden en az 70 puan almanız beklenmektedir. Sınavdan başarısız olmanız halinde 2. sınav hakkınız atanacaktır. Sınavdan 2. kez başarısız olmanız durumunda yeniden eğitim almanız gereklidir.