Данное обучение подходит для следующих категорий специалистов:

✔ Лица, ответственные за интегрированную систему менеджмента (IMS)

✔ Внутренние аудиторы

✔ Менеджеры по качеству

✔ Владельцы процессов

✔ Представители руководства

✔ Консультанты по системам менеджмента

✔ Специалисты по соответствию и комплаенсу

✔ Организации, стремящиеся внедрить или совершенствовать интегрированную систему менеджмента (IMS)

✔ Специалисты, желающие развивать свою карьеру в области менеджмента качества, охраны труда и окружающей среды

Преимущества для участников

По завершении обучения участники смогут:

✔ Понимать требования стандартов, входящих в интегрированную систему менеджмента (IMS)

✔ Эффективно применять процессный подход

✔ Оценивать экологические аспекты и воздействия

✔ Выявлять и оценивать опасности, риски и возможности

✔ Интерпретировать законодательные и иные обязательные требования

✔ Планировать внутренние аудиты

✔ Профессионально проводить внутренние аудиты

✔ Оценивать и документировать несоответствия

✔ Контролировать выполнение корректирующих действий

✔ Подготавливать профессиональные аудиторские отчёты

✔ Применять принципы и рекомендации по аудиту, изложенные в ISO 19011

✔ Содействовать постоянному совершенствованию организации

Преимущества для организаций

Данная программа обучения помогает организациям:

✔ Повышать результативность систем менеджмента качества, охраны труда и окружающей среды

✔ Повышать эффективность процессов

✔ Сокращать количество несоответствий

✔ Повышать удовлетворённость клиентов

✔ Усиливать соответствие законодательным и нормативным требованиям

✔ Повышать эффективность использования ресурсов

✔ Совершенствовать процессы управления отходами

✔ Снижать количество несчастных случаев и потенциально опасных происшествий

✔ Формировать культуру безопасного труда

✔ Снижать операционные риски

✔ Совершенствовать процессы внутреннего аудита

✔ Развивать культуру постоянного совершенствования

✔ Повышать соответствие международным стандартам

✔ Внедрять риск-ориентированный подход

✔ Повышать результативность внутренних аудитов

ЭЛЕМЕНТ 1 — ВВЕДЕНИЕ В ИНТЕГРИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА

✔ Введение в менеджмент качества, охраны труда и окружающей среды

✔ Общие сведения о стандартах ISO

✔ История развития стандартов ISO 9001, ISO 14001 и ISO 45001

✔ Преимущества систем менеджмента качества, охраны труда и окружающей среды

✔ Процессный подход

✔ Подход к обеспечению экологической устойчивости

✔ Риск-ориентированное мышление

✔ Принципы менеджмента качества, охраны труда и окружающей среды

✔ Основные термины и определения

ЭЛЕМЕНТ 2 — СТРУКТУРА И ТРЕБОВАНИЯ СТАНДАРТОВ ISO 9001:2015, ISO 14001:2026 И ISO 45001:2018

✔ Annex SL — Гармонизированная структура стандартов на системы менеджмента

✔ Обзор стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2026 и ISO 45001:2018

✔ Требования стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2026 и ISO 45001:2018 (разделы 4–10)

✔ Контекст организации

✔ Потребности и ожидания заинтересованных сторон

✔ Лидерство, приверженность и участие работников

✔ Политика и цели в области качества, охраны труда и окружающей среды

✔ Риски и возможности

✔ Экологические аспекты и воздействия

✔ Идентификация опасностей и оценка рисков

✔ Процессы обеспечения

✔ Законодательные и иные требования

✔ Операционное управление

✔ Готовность к аварийным ситуациям и реагирование на них

✔ Оценка результативности

✔ Процессы улучшения

ЭЛЕМЕНТ 3 — ОСНОВЫ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА

✔ Понятие аудита

✔ Виды аудитов

✔ Цели и преимущества внутреннего аудита

✔ Обязанности внутреннего аудитора

✔ Принципы аудита

✔ Введение в руководство ISO 19011

✔ Этический подход в аудите

✔ Беспристрастность и конфиденциальность

ЭЛЕМЕНТ 4 — ПЛАНИРОВАНИЕ И ПОДГОТОВКА АУДИТА

✔ Инициация аудита

✔ Область и критерии аудита

✔ Подготовка плана аудита

✔ Подготовка контрольных листов

✔ Анализ документов

✔ Проверка документов и записей

✔ Риск-ориентированный подход к аудиту

✔ Подготовительные мероприятия перед аудитом

ЭЛЕМЕНТ 5 — ПРОВЕДЕНИЕ АУДИТА

✔ Аудиторская деятельность

✔ Вступительное совещание

✔ Методы интервьюирования

✔ Сбор объективных доказательств

✔ Подход к выборке

✔ Практика процессного аудита

✔ Проведение аудита

✔ Выявление несоответствий

✔ Классификация замечаний

✔ Методы эффективной коммуникации

✔ Заключительное совещание

ЭЛЕМЕНТ 6 — ОТЧЁТНОСТЬ И ПОСЛЕДУЮЩИЙ КОНТРОЛЬ

✔ Аудиторский отчёт

✔ Отчёты о несоответствиях

✔ Корректирующие действия

✔ Основы анализа коренных причин

✔ Контроль выполнения аудита

✔ Последующие аудиты

✔ Подход постоянного улучшения

ЭЛЕМЕНТ 7 — ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ И АНАЛИЗ КЕЙСОВ

✔ Примеры аудиторских сценариев

✔ Анализ кейсов

✔ Примеры несоответствий

✔ Практика анализа документов

✔ Симуляция внутреннего аудита

✔ Групповые работы и практические упражнения

1. Процесс регистрации

Завершаются процедуры регистрации и оплаты.

2. Доступ к платформе

Участникам направляются данные для доступа к платформе.

3. Процесс обучения

Участники могут получать доступ к учебным материалам 24/7.

4. Учебные материалы и ресурсы

✔ Учебные презентации
✔ Практические примеры проведения аудита
✔ Анализ практических кейсов
✔ Дополнительные учебные материалы

5. Оценивание

Завершаются процессы оценки участников.

6. Сертификация

Участники, завершившие процесс обучения, получают право на получение цифрового сертификата об участии / успешном завершении.

По завершении обучения проводится дополнительный оценочный экзамен, позволяющий участникам самостоятельно оценить уровень своих знаний.

Цель данного экзамена — помочь участникам определить темы, требующие дополнительного изучения, и при необходимости повторно ознакомиться с учебными материалами.

Результаты экзамена не влияют на получение сертификата. Участники, завершившие обучение, имеют право получить сертификат об успешном прохождении курса.

Успешным участникам NTSS выдает сертификат участия в обучении внутреннего аудитора ISO 9001:2015.

В течение всего периода обучения участникам предоставляется академическая и техническая поддержка.

✔ Назначенный преподаватель для каждого участника

✔ Поддержка по электронной почте

✔ Академическое сопровождение

✔ Обратная связь по процессам оценки

✔ Мы стремимся отвечать на вопросы участников в течение 24 часов, за исключением выходных дней и случаев форс-мажора.

Для участия в данной программе обучения официальных вступительных требований не предусмотрено.

Однако рекомендуется, чтобы участники обладали базовыми знаниями в области систем менеджмента качества.

Обучение может проводиться на следующих языках:

✔ Турецкий

✔ Английский

✔ Ожидается регулярное изучение учебных материалов.

✔ Рекомендуется выполнение практических заданий.

✔ Рекомендуется активное участие в процессе обучения.

✔ В случае возникновения технических проблем необходимо сообщить нам.

Условия и Правила для Участников

✔ Пожалуйста, нажмите для ознакомления с Условиями и Правилами NTSS для участников.

✔ Доступны варианты оплаты в рассрочку.

✔ При оплате через EFT или банковский перевод могут применяться скидки.

✔ Варианты оплаты и информация о действующих акциях отображаются на этапе покупки.

✔ В случае уважительных причин при подаче официальных документов может быть возвращено 10% стоимости обучения.

✔ Если у вас возникнут вопросы, вы можете связаться с нашей Учебной Командой: [email protected]

✔ Если вы не удовлетворены обучением или предоставляемыми услугами, вы можете связаться с нами: [email protected]

Полностью ли обучение проходит онлайн?

Да. Участники могут получать доступ к учебным материалам через платформу 24/7.

Обучение включает практические занятия?

Да. Программа включает практические аудиторские задания, анализ кейсов и практические упражнения.

Предоставляется ли поддержка преподавателя?

Да. В течение всего обучения предоставляется техническая и академическая поддержка.

Выдается ли сертификат по окончании обучения?

Да. Участникам, успешно завершившим обучение, выдается сертификат.

Доступны ли виртуальные или очные форматы обучения?

Да. Для получения предложений по групповому обучению вы можете связаться с нами по адресу [email protected] или ознакомиться с расписанием обучения.