
Обучение расследованию происшествий и анализу коренных причин (RCA)
Узнать подробнее
Курс по расследованию происшествий и анализу коренных причин (Root Cause Analysis – RCA) разработан для системного расследования производственных несчастных случаев, потенциально опасных происшествий (near miss), инцидентов в области process safety, экологических происшествий и других нежелательных событий.
Программа помогает участникам развивать системный подход к расследованию происшествий, а также формирует практические навыки анализа коренных причин, оценки человеческих факторов, выявления организационных недостатков и предотвращения повторения происшествий.
Программа разработана с учетом международных лучших практик, современных методов анализа происшествий и подходов систем управления. Обучение направлено на развитие культуры безопасности, поддержку организационного обучения и повышение устойчивости показателей безопасности в организации.
✔ Системный подход к расследованию происшествий
✔ Методы Root Cause Analysis (RCA)
✔ Анализ человеческих факторов и поведения
✔ Подход к предотвращению повторения происшествий
✔ Международные лучшие практики и современные методы расследования
✔ Подход ISO 45001 и интеграция с системами управления
✔ Онлайн-доступ к образовательной платформе 24/7
✔ Поддержка преподавателя на протяжении обучения
✔ Анализ реальных происшествий и практических кейсов
Язык курса: турецкий
Содержание обучения
Программа предназначена для следующих категорий специалистов:
✔ Специалистов по охране труда и производственной безопасности
✔ HSE-специалистов
✔ Руководителей и супервайзеров
✔ Операционного персонала
✔ Специалистов по техническому обслуживанию
✔ Специалистов в области process safety
✔ Аудиторов
✔ Специалистов по управлению рисками
✔ Специалистов и команд по расследованию происшествий
✔ Технического персонала
✔ Специалистов, участвующих в развитии культуры безопасности
✔ Профессионалов, заинтересованных в специализации в области RCA
Преимущества для участников
По завершении обучения участники смогут:
✔ Системно проводить расследование происшествий
✔ Анализировать непосредственные и коренные причины происшествий
✔ Оценивать человеческие ошибки и организационные факторы
✔ Анализировать физические, устные и письменные доказательства
✔ Применять профессиональные методы интервьюирования
✔ Использовать методы Root Cause Analysis (RCA)
✔ Разрабатывать корректирующие и предупреждающие мероприятия
✔ Разрабатывать меры по предотвращению повторения происшествий
✔ Поддерживать развитие культуры безопасности
✔ Понимать подход ISO 45001 к управлению происшествиями
Преимущества для организаций
Программа может способствовать организациям в следующих направлениях:
✔ Снижение уровня производственного травматизма
✔ Предотвращение повторяющихся происшествий
✔ Развитие устойчивой культуры безопасности
✔ Снижение операционных потерь
✔ Усиление процессов управления рисками
✔ Поддержка организационного обучения
✔ Усиление соответствия законодательным требованиям
✔ Повышение эффективности системы управления
✔ Поддержка проактивного подхода к безопасности
Раздел 1. Введение, основные определения и цели расследования происшествий
✔ Почему проводится расследование происшествий?
Раздел 2. Факторы, влияющие на возникновение происшествий и проведение расследований
✔ Причины происшествий и нежелательных событий
✔ Факторы, влияющие на небезопасное поведение
✔ Подходы к анализу человеческих ошибок
Раздел 3. Расследование происшествий
✔ Приоритетные действия при расследовании происшествий
✔ Этапы и процесс расследования происшествий
Раздел 4. Сбор информации и анализ доказательств
✔ Модель P.E.A.C.E
✔ Препятствия для проведения эффективных интервью
Раздел 5. Анализ коренных причин (RCA)
✔ Пять этапов анализа коренных причин
✔ Выбор подходящего метода анализа
✔ Практические методы и инструменты RCA
- 1-Процесс регистрации
Участники проходят регистрацию и подтверждают оплату обучения.
- 2-Доступ к образовательной платформе
После подтверждения регистрации участникам направляются данные для доступа к образовательной платформе.
- 3-Процесс обучения
На протяжении всего периода обучения участники имеют круглосуточный доступ к учебным материалам и ресурсам.
- 4-Учебные материалы и ресурсы
✔ Учебные презентации
✔ Учебное пособие
✔ Примеры применения RCA
✔ Практические кейсы
✔ Технические руководства
✔ Практические задания
✔ Практические онлайн-семинары
✔ Дополнительные учебные ресурсы
- 5-Практические занятия
Участники проводят анализ коренных причин и расследование происшествий на основе практических сценариев и примеров инцидентов.
- 6-Оценка
Участники проходят итоговую оценку по результатам обучения.
- 7-Сертификация
Участники, успешно завершившие программу, получают цифровой сертификат NTSS об успешном завершении курса.
✔ 30 тестовых вопросов с несколькими вариантами ответов
✔ Продолжительность экзамена: 45 минут
✔ Проходной балл: 75%
✔ Минимальный результат для успешного прохождения: 23 правильных ответа
Оценка направлена на определение уровня понимания участниками знаний и концепций, рассматриваемых в рамках обучения.
Участникам, успешно завершившим обучение, NTSS выдает Сертификат Успешного Завершения CFPA-Europe Level 2 Incident Investigation and Root Cause Analysis (RCA) Training.
Участникам предоставляется академическая и техническая поддержка на протяжении всего периода обучения.
✔ Назначенный преподаватель для каждого участника
✔ Поддержка по электронной почте
✔ Академическое сопровождение
✔ Пробные экзамены и обратная связь по процессам оценки
✔ Мы стремимся отвечать на вопросы участников в течение 24 часов, за исключением выходных дней и случаев форс-мажора.
Для данного учебного курса отсутствуют официальные вступительные требования.
Однако рекомендуется, чтобы участники обладали базовым уровнем осведомлённости в области охраны труда и техники безопасности.
Обучение может проводиться на следующих языках:
✔ Турецкий язык
✔ Ожидается регулярное изучение учебных материалов.
✔ Рекомендуется выполнение практических заданий.
✔ Рекомендуется активное участие в процессе обучения.
✔ В случае возникновения технических проблем необходимо сообщить нам.
Условия и положения для слушателей
✔ Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы ознакомиться с Условиями и положениями для слушателей NTSS.
✔ Доступны варианты оплаты в рассрочку.
✔ При оплате банковским переводом или EFT могут применяться скидки.
✔ Варианты оплаты и детали акций доступны на этапе оформления покупки.
✔ В случае уважительных причин при предоставлении официальных подтверждающих документов возможно возмещение 10% стоимости обучения.
✔ Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей Учебной Командой: [email protected]
✔ Если вы не удовлетворены обучением или предоставляемыми услугами, пожалуйста, свяжитесь с нами: [email protected]
Обучение полностью проводится онлайн?
Да. Участники могут получать доступ к учебным материалам через платформу 24/7.
Обучение включает практические занятия?
Да. Программа включает анализ реальных происшествий и практические применения RCA.
Какие методы RCA рассматриваются в рамках обучения?
В рамках программы на базовом уровне рассматриваются методы 5 Why, Ishikawa, FTA, ETA, MORT, STEP, SCAT, Tripod Beta и многие другие методы анализа.
Предоставляется ли поддержка преподавателя?
Да. Участникам предоставляется техническая и академическая поддержка на протяжении всего периода обучения.
Выдается ли сертификат по окончании обучения?
Да. Участникам, успешно завершившим обучение, выдается сертификат.
Доступны ли виртуальные классы или очное обучение?
Да. Для получения предложений по групповому обучению вы можете связаться с нами по адресу [email protected] или ознакомиться с нашим расписанием обучения.



